De mon passage dans le groupe Auchan j'ai retenu (entre autres) deux expressions:
" Enrichissons-nous de nos différences " et " Il faut étonner le client ".
Elles me semblent capitales dans nos métiers comme dans la vie et il me semble capital d'en cultiver le sens et de le transmettre.
Le commerce, cet échange avec les autres pour les séduire, cette invitation au voyage qui convoque l'altérité inquiétante, est périlleux et formateur tout à la fois . Tout voyage implique la remise en question de nos croyances pour nous ouvrir des horizons neufs, nous étonner et éveiller notre curiosité ainsi que celle des autres.
Tout le paradoxe de la communication, auquel le commerce nous renvoie, est dans cet équilibre fragile.
" Enrichissons-nous de nos différences " et " Il faut étonner le client ".
Elles me semblent capitales dans nos métiers comme dans la vie et il me semble capital d'en cultiver le sens et de le transmettre.
Le commerce, cet échange avec les autres pour les séduire, cette invitation au voyage qui convoque l'altérité inquiétante, est périlleux et formateur tout à la fois . Tout voyage implique la remise en question de nos croyances pour nous ouvrir des horizons neufs, nous étonner et éveiller notre curiosité ainsi que celle des autres.
Tout le paradoxe de la communication, auquel le commerce nous renvoie, est dans cet équilibre fragile.
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